Jaka to jest przesyłka niestandardowa? Czy trzeba za nią dodatkowo płacić?

Przesyłki niestandardowe to paczki, które nie spełniają określonych norm danej firmy kurierskiej, takich jak kształt, wymiary, waga, a także sposób pakowania czy zawartość. Każda firma kurierska definiuje przesyłki niestandardowe w różny sposób, jednak zazwyczaj dotyczy to paczek o nieregularnym kształcie, dużych gabarytach, nadmiarowej wadze, czy specjalnych wymaganiach dotyczących transportu.

Poniżej zebraliśmy aktualne informacje dotyczące najpopularniejszych firm kurierskich wraz z informacją o tym, jaka przesyłka zostanie określona jako niestandardowa u danego przewoźnika oraz ile będziemy musieli za to zapłacić.

Informacje dotyczące przesyłek niestandardowych zawsze znajdziesz na stronie każdej firmy kurierskiej, jednak jeśli jakiejś nie ma w poniższym zestawieniu – możesz do nas napisać a my uzupełnimy listę o te informacje.

Pamiętaj również o tym, że poniższe kwoty dotyczą przesyłek, które nadasz u danego kuriera bezpośrednio, nie mając żadnej umowy. Często jednak podpisując umowę można wynegocjować lepsze warunki. Jako Insidelog posiadamy umowy z firmami kurierskimi, dlatego korzystając z naszej usługi fulfillmentu możesz liczyć na nasze pośrednictwo, a co za tym idzie, na znacznie lepsze warunki jeśli chodzi o koszty wysyłki paczek.

Przesyłka niestandardowa w InPost

InPost dzieli przesyłki nietypowe na trzy rodzaje: niestandardowe, gabarytowe oraz dłużycowe.

1. Przesyłka niestandardowa:
   • Jeden z wymiarów przekracza 120 cm.
   • Suma wymiarów (długość + szerokość + wysokość) przekracza 220 cm.
   • Okrągły, cylindryczny, owalny lub nieregularny kształt.
2. Przesyłka gabarytowa:
   • Waga rzeczywista do 20 kg.
   • Wymiary nie mogą przekraczać 240 cm (długość + szerokość + wysokość).
   • Forma prostopadłościanu.
3. Przesyłka dłużycowa:
   • Najdłuższy bok ma od 200 do 350 cm.
   • Przedmioty takie jak rury, listwy czy inne długie elementy.

Więcej informacji na stronie: https://inpost.pl/pomoc-rodzaje-i-wymiary-paczek-kurierskich

Opłaty za przesyłki ponadgabarytowe w InPost

1. Opłata za traktowanie przesyłki jako ponadgabarytowej – 23,41 zł
   • Przypadki naliczania: a) Przekroczenie wagi 25 kg dla paczek nadawanych przez Paczkomat®. b) Przekroczenie wymiarów Gabarytu C (410 x 380 x 640 mm).
   • Uwaga: Opłata za weryfikację wagi i wymiarów jest naliczana łącznie z opłatą za przesyłkę ponadgabarytową. Nie dotyczy konsumentów.
2. Przesyłka ponadgabarytowa – wymiary ponad 500 x 500 x 800 mm lub waga powyżej 30 kg – 312,10 zł
   • Przypadki naliczania: a) Przekroczenie wagi 30 kg. b) Przekroczenie wymiarów 500 x 500 x 800 mm.
   • Uwaga: Opłata sumuje się z opłatami za weryfikację wagi i wymiarów oraz za przesyłkę ponadgabarytową. Nie dotyczy konsumentów.

Więcej informacji na stronie: https://inpost.pl/cenniki

Przesyłka niestandardowa w DHL

Firma DHL kwalifikuje przesyłki niestandardowe na podstawie kilku kryteriów, które wymuszają ręczne sortowanie lub dotyczą towarów wrażliwych. Oto szczegóły:

1. Kryteria przesyłek niestandardowych:
   • Nieregularny kształt: Artykuły w innych opakowaniach niż prostopadłościenne kartony o maksymalnych wymiarach 120 x 60 x 60 cm.
   • Kruche i delikatne produkty: Towary wymagające dodatkowego zabezpieczenia.
   • Wymagania dotyczące ustawienia pionowego: Przesyłki oznaczone jako „góra dół”.
2. Przykłady przesyłek niestandardowych:
   • Ceramika użytkowa i artystyczna.
   • Płytki ceramiczne (ścienne lub podłogowe).
   • Przedmioty wykonane ze szkła lub z elementami szklanymi.
   • Szyby.
   • Elementy sanitarne.
   • Elementy karoserii samochodowej.
   • Fotele samochodowe.
   • Instrumenty muzyczne.

Więcej szczegółowych informacji o grupach produktów w pliku udostępnionym przez DHL: https://www.dhl.com/content/dam/dhl/local/pl/dhl-parcel/documents/pdf/pl-parcel-kwalifikacja-towarow.pdf

Koszt przesyłki niestandardowej to według cennika na stronie DHL + 154 zł brutto.

Przesyłka niestandardowa w DPD

Przesyłka jest uznawana za niestandardową przez DPD, gdy spełnia co najmniej jeden z poniższych warunków:

1. Wymiary: Długość od 150 do 300 cm (suma pozostałych boków nie przekracza 60 cm).
2. Waga: Rzeczywista waga od 31,5 do 50 kg (doręczenie tylko systemem rampa-rampa).
3. Kształt i pakowanie:
   • Cylindryczny, okrągły lub owalny kształt (np. tuba).
   • Nieregularne kształty, paczki nie zapakowane w regularne kartony.
   • Wystające elementy lub zapakowane w materiały uniemożliwiające swobodne przesuwanie się.
   • Foliopaki o masie powyżej 5 kg.
   • Opony zapakowane niezgodnie z wytycznymi.
   • Składające się z wielu części połączonych w jedną całość.

Informacje na temat przesyłek niestandardowych w DPD dostępne są na stronie: https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/dokumenty-dpd-polska/

Koszt przesyłki niestandardowej to według cennika na stronie DPD + 29,99 zł brutto.

Przesyłka niestandardowa w UPS

Przesyłka jest uznawana za niestandardową przez UPS, gdy spełnia co najmniej jeden z poniższych warunków:

1. Waga powyżej 70 kg – wówczas UPS kwalifikuje ją już jako przesyłkę frachtową, nie ponadgabarytową
2. Maksymalna długość to 274 cm
3. Maksymalny rozmiar paczki to 400 cm długości włącznie z obwodem

Oprócz tego paczki ważące więcej niż 25 kg muszą mieć naklejoną specjalną etykietę do paczek ciężkich.

Informacje na temat przesyłek niestandardowych znajdują się na stronie przewoźnika: https://www.ups.com/pl/pl/support/shipping-support/shipping-dimensions-weight.page

Na stronie oraz w cenniku firmy UPS nie znaleźliśmy klarownych informacji odnośnie tego, ile wynosi opłata dodatkowa w przypadku przesyłki niestandardowej.

Przesyłka niestandardowa w FedEx

FedEx dzieli przesyłki na niestandardowe oraz dłużycowe.

1. Przesyłka dłużycowa ma długość od 201 do 300 cm, jednocześnie suma pozostałych boków nie może przekroczyć 80 cm. Dodatkowo waga rzeczywista lub wymiarowa nie może tutaj przekroczyć 70 kg.
2. Przesyłka niestandardowa:
   1. Nadal może ważyć maksymalnie 70 kg
   2. Suma boków przekracza 300 cm lub jeden z boków przekracza 200 cm

Oprócz tego FedEx zaznacza, że przesyłki będą zaliczone do niestandardowych, jeśli:

• Mają przesunięty środek ciężkości lub mogą łatwo się przewrócić.
• Nie są prostopadłościanem lub mają nieregularny kształt, co uniemożliwia stabilne ułożenie.
• Najdłuższy bok nie jest podstawą paczki zgodnie z etykietą kierunkową.
• Składają się z kilku części połączonych folią stretch, taśmą lub klejem.
• Nie mogą być sortowane mechanicznie z powodu rozmiaru, kształtu, delikatności lub zabezpieczenia taśmą.

Informacje o przesyłkach w FedEx dostępne są na stronie kuriera: https://www.fedex.com/pl-pl/shipping/packaging.html oraz w tym dokumencie.

W przypadku przesyłki niestandardowej koszt to 200% usługi podstawowej, natomiast w przypadku przesyłki dłużycowej jest to 500% usługi podstawowej. Szczegółowe informacje znajdują się w cenniku przewoźnika FedEx.

Przesyłka niestandardowa w GLS

GLS podchodzi nietypowo do przesyłek niestandardowych, ponieważ w ich przypadku każda paczka rozpatrywana jest indywidualnie. Aby wysłać taką przesyłkę należy skontaktować się z ich działem obsługi klienta i określić, czy jest możliwość w ogóle wysyłki takiej paczki, a jeśli tak, to na jakich warunkach. Więcej informacji na ich stronie: https://gls-group.com/PL/pl/blog/co-moze-byc-wozone-przez-kuriera/

Dlatego żeby nieco ułatwić określenie tego, czy paczka jest standardowa czy nie, podamy informacje o tym, jaką paczkę GLS zakwalifikuje jako standardową:

1. Maksymalna waga paczki to 31,5 kg – i tutaj drobna uwaga. Cięższa paczka nie jest paczką niestandardową, a przeważoną i za to obowiązuje po prostu zwykła dopłata.
2. Maksymalne wymiary paczki to 80 cm szerokości, 60 cm wysokości oraz 200 cm długości. Jednocześnie suma obwodu paczki i najdłuższego boku nie może przekroczyć 300 cm (przykładowo, dla paczki o wymiarach: 20 cm szerokość, 60 cm wysokość i 40 cm długość suma obwodu wyniesie 2x 20 cm + 2x 40 cm + 60 cm = 180 cm).

Ostatnia aktualizacja danych dotyczących przesyłek niestandardowych była przez nas wprowadzana w maju 2024 roku. Obecnie warunki te mogą się różnić. Staramy się regularnie aktualizować te dane, ale zawsze możesz upewnić się, czy są one aktualne, wchodząc w link do strony firmy kurierskiej, który dołączamy przy każdej z nich.

Jak uniknąć dopłat za przesyłki niestandardowe?

Aby zminimalizować ryzyko dodatkowych kosztów związanych z przesyłkami niestandardowymi, warto przestrzegać kilku zasad:

1. Wykonaj dokładne pomiary. Upewnij się, że wymiary i waga paczki mieszczą się w limitach określonych przez wybraną firmę kurierską.
2. Odpowiednio zapakuj przesyłkę. Staraj się używać opakowań w kształcie prostopadłościanu, unikać wystających elementów i dobrze zabezpieczyć zawartość paczki.
3. Zabezpiecz zawartość. Delikatne i kruche przedmioty dobrze zabezpiecz wewnątrz paczki, aby uniknąć ich przemieszczania się.
4. Zastosuj odpowiednie materiały. Używaj materiałów do pakowania, które są akceptowane przez przewoźnika.